• Авторские туры

    Как грамотно составить договор организаторам авторских туров?

    Юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов на вебинаре «Договор с туристом – защита от финансовых рисков» поделился информацией о том, как избежать проблем с оформлением договоров между организатором авторских туров и клиентом. Прежде всего, Вадим подчеркнул, что в законодательстве Российский Федерации нет такого понятия, как «авторские туры» или «авторский туризм». Зато есть такой термин, как «туристский продукт». Согласно федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ, турпродукт – это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену. Таким образом, если компания оказывает отдельные услуги по размещению или экскурсионному обслуживанию, ее деятельность не подпадает под закон о туризме. Однако, с…

  • Авторские туры

    Как продвигать нишевые авторские туры? Особенности и нюансы.

    Продажа нишевых (авторских, если хотите) туров за полтора года работы с ними сформировалась у меня в голове в систему. Не только в голове, но уже в описанную в виде чек-листов, отработанную на 10+ проектах. Она работает и приносит результат даже если тур собирается впервые, она позволяет собрать группу даже тогда, когда раньше не получалось (есть и такой кейс). Но есть одно «но». Система работает только на экскурсионных, гастрономических, турах выходного дня или на праздники, ну и т.п. Другими словами там, где автор тура выступает в роли невидимого помощника, сопровождающего, турлидера, который закрывает все организационные вопросы. Личность автора здесь вторична, главное, чтобы программа была интересная, хороший сервис, всё четко организовано. Однако…

  • комьнити
    Авторские туры

    Как продвигать авторские туры с помощью комьюнити?

    Ко мне часто приходят запросы на продвижение авторских туров. Тема в туризме сейчас очень горячая, в тренде, поэтому в нее пошли многие предприниматели. Каждый такой запрос я начинаю с вопроса: «А чем вы отличаетесь от других? Почему клиент должен выбрать именно вас? В чем вы действительно круты?» В 99% случаев приходят плюс/минус одинаковые ответы: у нас малые группы, интересная программа, посещаем нетуристические места, проводим мастер-классы, обедаем и ужинаем в ресторанах для местных и вообще у нас классная атмосфера и клевая компания. Если год назад это было уникально и по многим направлениям действительно в новинку, то сегодня становится обыденным. Посмотрите со стороны клиента — он заходит на один, второй, третий лендинг,…

  • Авторские туры,  Трудности продвижения

    Как продвигать авторские туры с «помогающими практиками»?

    По моим постам может сложиться ощущение, что с продвижением туров нет никаких проблем. Соорудил программу и вперед. Однако далеко не все проекты оказываются успешными, увы. Сегодня хочу начать серию постов про #трудностипродвижения. Первая история, которую хочу рассмотреть, туры с помогающими практиками или обучающей составляющей. К ним я бы отнесла, в первую очередь, ретриты, медитации, женские выездные тренинги, программы с коучами, психологами, астрологами, экотериками; во вторую очередь, йога-туры, фитнес-туры, детокс-туры, фототуры, языковые туры и т.д. — авторские программы, где во главе угла стоит специалист, который ведет группу. Давайте на минутку представим, что в ленте фейсбука вы встречаете рекламный пост от неизвестного вам психолога, который приглашает записаться на индивидуальную (или групповую) программу работы…

  • Авторские туры

    4 стратегии продвижения авторских туров и экскурсий

    На днях в разговоре с потенциальным клиентом обсуждали продвижение авторского проекта. Типичная история — хочу выстроить стабильный поток клиентов, но не знаю как.  В такой ситуации авторы, как правило, хватаются то за одно предложение, то за другое. «Сейчас модно продвигаться в Инстаграм? Пойду-ка и я туда». Настраивают рекламу то там, то сям, не получают результатов, разочаровываются. А всё почему? Потому что нет СТРАТЕГИИ. Нет понимания «чтобы что», нет четкого плана и целевых показателей, к каким хочется прийти.  Продажи — вот наша главная цель, говорят они, но до этой цели можно дойти примерно 100500 способами, с использованием различных инструментов и каналов. Определить набор этих инструментов невозможно без понимания стратегии, генеральной линии развития проекта.…

  • Авторские туры,  Реклама

    Про продвижение авторских туров (и не только) и сроки рекламных кампаний

    Если у вас программа на даты повышенного спроса (новогодние, майские праздники, 23 февраля или 8 марта) начинайте продвижение тура как можно раньше, то есть не за 1,5-2 месяца, а хотя бы за 3-4. Если тур еще и дорогой, то закладывайте еще больше. Во-первых, у всех авторских туров очень сильный стоп-фактор — это цена на авиабилеты. Вы не туроператор, который может заранее выкупить блоки на регулярку или чартерный рейс. А чем ближе к пиковой дате, тем, как правило, цена выше. Например, сейчас цена на билеты в Грузию на майские… 35 000 руб. Люди готовы купить и хотят лететь в тур, но останавливает стоимость билетов. На одном из проектов четверо успели купить,…