• email-рассылка
    Маркетинг

    Сервисы email-рассылки для туризма: мой короткий обзор

    Несмотря на то что о email-рассылках часто говорят в прошедшем времени, этот канал продвижения в туризме до сих пор актуален. Далеко не все пользователи любят получать коммерческие рассылки в мессенджеры, тем временем как электронная почта до сих пор является одним из главных инструментов деловой переписки. В этой статья я хочу рассказать, какими сервисами пользуюсь лично я. Возможно вам будет полезно. 1) Sendpulse — пожалуй, самый используемый в моей практике сервис. Работаю с ним сама, практически всех клиентов веду на нем тоже. Общая база 6000+ адресов хранится здесь, как и еще пара-тройка листов по мелочи. Плюсы: бесплатный до 2500 адресов, возможность создавать полноценные автоматические рассылки (с smm, push-уведомлениями), довольно простой интерфейс…

  • Статьи

    Как привлекать внимание аудитории в Яндекс.Дзен

    Продукты в тревел-сфере — сложные для продвижения услуги. Их нельзя потрогать руками, а конкурировать приходится не только с другими игроками рынка, но и между отраслями: купит человек новый телевизор или отправится на отдых. Поэтому имеет смысл постоянно тестировать новые каналы привлечения клиентов. Яндекс.Дзен появился относительно недавно, многие компании попросту еще не умеют с ним работать. Как каналу «Занимательная курортология» удалось получить более 80 000 переходов в другие каналы коммуникации поделился Илья Коноплев, директор проекта фитнес-санаторий «Знание». Чем привлекателен Дзен для тревел-индустрии Технически Дзен представляет собой блог-платформу, которая позволяет компаниям размещать разные типы контента. Платформа еще не достигла пика своей популярности, поэтому Яндекс всячески пытается привлечь туда как можно больше аудитории.…

  • Мероприятия

    Турпродукт 2.0: бесплатная онлайн-конференция для турбизнеса пройдет с 11 по 13 февраля

    С 11 по 13 февраля 2020 года пройдет во второй раз бесплатная онлайн-конференция ТУРПРОДУКТ 2.0, посвященная теме продвижения нишевых, авторских и тематических туров и экскурсий.  В рамках мероприятия спикеры поделятся успешными примерами развития бизнеса на авторских путешествиях, экскурсионных турах, расскажут о формировании нестандартных турпродуктов, представят кейсы привлечения туристов с помощью различных инструментов маркетинга.  Спикерами конференции выступят: — Елена Белоусова, тревел-маркетолог, специалист по продвижению туристических услуг расскажет о стратегиях продвижения авторских туров; — Катя Затуливетер, основатель и CEO «Альтуризм» убедит, что сторителлинг – это основной инструмент продвижения социально-ответственного туризма; — Михаил Кончиц, автор проекта «Заповедные железные дороги» поведает, как создать успешный туристический продукт на эстетике глухомани; — Вероника Ларина, менеджер по…

  • Продвижение отеля в Инстаграм
    Статьи

    Как продавать бронирование в Инстаграм без сайта

    Даже если у вас нет сайта, работу с Инстаграмом можно построить таким образом, чтобы в высокий сезон 90% бронирований получать именно из этой соцсети. Лайфхаками ведения Instagram-аккаунта отеля «Горная роза» поделился Анзор Боташев. Делать привлекательный дизайн постов в ленте Еще несколько лет назад в Инстаграме считалось хорошим тоном, когда все посты в аккаунте выглядели как одна неразрывная картинка — вечная лента. Сейчас этот прием выглядит устаревшим. Более того, вечная лента сковывает вас в публикациях. Вы не можете выложить какой-то очень важный и срочный пост — это не впишется во внешний вид аккаунта. Вместо вечной ленты лучше использовать единый стиль оформления публикаций, можно в виде шахматки — чередовать авторские фото и…

  • Статьи

    Как продавать дорогие туры во Вконтакте

    В соцсетях легко продаются недорогие продукты с быстрым принятием решения: одежду, аксессуары, игрушки и другие продукты с низким чеком. Турпакеты с высоким чеком и авторские туры к таковым не относятся, но это не значит, что продать их невозможно. Таргет во Вконтакте показывает отличные результаты для привлечения клиентов и для турагентств с высоким чеком, и для авторских туров. В чем особенности продвижения авторских туров и дорогих турпакетов в ВК Основная особенность продажи туров в соцсетях — отложенность спроса. Не стоит ожидать, что люди сразу побегут бронировать ваши туры. Такие покупки делают обдуманно, заранее накопив денег. От момента, когда вы привлекли внимание человека, до момента, когда он купил, может пройти много времени.…

  • Как раскрутить канал в Телеграме
    Статьи

    Как раскрутить Телеграм-канал в тревел-тематике

    Если вы ищете новые каналы привлечения клиентов и не ограничены определенной географией работы, вполне возможно, что стоит попробовать запустить свой Телеграм-канал. Но при этом стоит быть готовым к тому, что Телеграм продвигать сложнее, чем сообщества в других соцсетях: нет органического роста и встроенных рекламных инструментов. Почему именно Телеграм Телеграм по механике продвижения и работы с сообществом существенно отличается от других соцсетей, но именно в этом и есть его преимущества. Почему стоит попробовать продавать туры в Телеграме: Пока еще далеко не все организаторы авторских туров и турагентства завели там свои каналы и активно их продвигают, поэтому конкуренция ниже, чем в других соцсетях. Вам не нужно тратить деньги на то, чтобы показать…

  • Авторские туры

    Как грамотно составить договор организаторам авторских туров?

    Юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов на вебинаре «Договор с туристом – защита от финансовых рисков» поделился информацией о том, как избежать проблем с оформлением договоров между организатором авторских туров и клиентом. Прежде всего, Вадим подчеркнул, что в законодательстве Российский Федерации нет такого понятия, как «авторские туры» или «авторский туризм». Зато есть такой термин, как «туристский продукт». Согласно федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ, турпродукт – это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену. Таким образом, если компания оказывает отдельные услуги по размещению или экскурсионному обслуживанию, ее деятельность не подпадает под закон о туризме. Однако, с…

  • Пошаговый план продвижения туристического агентства в соцсетях
    Статьи

    Пошаговый план продвижения туристического агентства в социальных сетях

    Существует много фишек, которые помогают продвигать турагентства в социальных сетях. Постоянно появляется что-то новое, некоторые механики перестают работать. Отслеживание новшеств и их внедрение отнимает очень много времени. Но все это бесполезно, если у вас нет четкого понимания, как в принципе работают соцсети и как постоянно привлекать новых клиентов. От чего зависит успех продвижения турагентств в социальных сетях Уникальность и доверие — два главных капитала в социальных сетях, в которые есть смысл вкладываться. Именно от их наличия зависит, будет ли успешным ваше продвижение в любой соцсети. Признаки того, что у турагентства недостаточно уникальности Любой из туров, который предлагает турагентство своим клиентам, без проблем можно забронировать в любом из сотни других агентств Дизайн сайта давно устарел, искать и бронировать туры на нем неудобно или такая возможность вообще не реализована Признаки того, что у турагентства недостаточно доверия Новое…

  • Авторские туры

    Как продвигать нишевые авторские туры? Особенности и нюансы.

    Продажа нишевых (авторских, если хотите) туров за полтора года работы с ними сформировалась у меня в голове в систему. Не только в голове, но уже в описанную в виде чек-листов, отработанную на 10+ проектах. Она работает и приносит результат даже если тур собирается впервые, она позволяет собрать группу даже тогда, когда раньше не получалось (есть и такой кейс). Но есть одно «но». Система работает только на экскурсионных, гастрономических, турах выходного дня или на праздники, ну и т.п. Другими словами там, где автор тура выступает в роли невидимого помощника, сопровождающего, турлидера, который закрывает все организационные вопросы. Личность автора здесь вторична, главное, чтобы программа была интересная, хороший сервис, всё четко организовано. Однако…

  • Travel SMM
    Мероприятия

    Как продвигать туристические услуги в соцсетях? Узнайте на конференции Travel SMM 2019

    С 26 по 28 ноября 2019 года во второй раз пройдет бесплатная онлайн-конференция по продвижению туристических услуг в социальных сетях для специалистов туриндустрии Travel SMM 2019.    В рамках конференции 15 спикеров-практиков туристической отрасли представят свои кейсы по привлечению туристов из соцсетей.   Каждый из трех вечеров работы конференции, с 18:00 до 21:00, будет посвящен одной из лидирующих в России социальных сетей: ВКонтакте, Instagram и Facebook. Кроме того, организаторы предусмотрели дополнительные выходы в эфир в утренние часы, с 10:00 до 12:00, с выступлениями по другим соцсетям (Одноклассники, Telegram, Яндекс Дзен и др.), а также общим вопросам SMM-продвижения и онлайн-продаж.   В 2018 году конференция собрала свыше 1500 участников, более 900…